L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA), bien que synonyme d’innovation, est-elle toujours appropriée au sein d’une organisation ?

L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA), bien que synonyme d’innovation, est-elle toujours appropriée au sein d’une organisation ?

Québec et Montréal, 5 septembre 2025

Pensons à l’automatisation de certaines tâches répétitives, à l’optimisation de la prise de décisions ou à l’amélioration de l’expérience client. Son utilisation a très certainement son utilité dans une organisation mais elle ne doit pas être prise à la légère.

Une intégration sans cadre stricte expose votre organisation à des risques importants sur les plans juridique, éthique et opérationnel.


Les risques

L’une des menaces les plus préoccupantes est l’utilisation non autorisée d’outils d’IA par les employés, ce qui peut entraîner des fuites de données sensibles, la divulgation de propriété intellectuelle ou des failles de sécurité. Sans une gouvernance claire, votre organisation s’expose également à des sanctions monétaires, une perte de confiance et à de graves impacts réputationnels..


L’incident survenu chez Samsung en 2023, où un employé a divulgué un code confidentiel via ChatGPT, est un rappel concret de ces risques. Pour éviter ces dérives, un programme de gouvernance efficace est essentiel. L’intégration de l’IA doit être une démarche stratégique, structurée et alignée sur les objectifs de votre entreprise.

Les étapes clefs

1. Identifier les besoins réels de l’organisation :


Analyser les processus internes, mobiliser les équipes et vérifier les implications en matière de renseignements personnels pour établir une structure de gouvernance adaptée.

2. Évaluer les outils disponibles :


Analyser les risques, la sécurité, la conformité légale et les limites techniques de chaque outil.

3. Aligner l’intégration de l’IA avec les politiques internes :


Mettre à jour les politiques de gestion des données, définir clairement les rôles et responsabilités, et adopter une politique d’utilisation acceptable de l’IA.

4. Former et sensibiliser les employés :



Renforcez les connaissances techniques minimales et sensibiliser aux enjeux éthiques et juridiques pour une intégration responsable.

5. Assurer une surveillance et une mise à jour en continu :


Maintenir une surveillance pour détecter toute activité inhabituelle et effectuer des vérifications périodiques du programme de gouvernance.


L'intégration de l'IA nécessite rigueur et discernement. 


Notre équipe spécialisée est disponible pour vous accompagner dans cette transformation.


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